Zamówienia i płatności

Jak złożyć zamówienie w sklepie Kocot Kids?

Wybierz interesujący Cię produkt, jego wariant oraz dostępne opcje, a następnie dodaj go do koszyka. Po przejściu do koszyka uzupełnij dane potrzebne do realizacji zamówienia, wybierz sposób dostawy i płatności, a następnie potwierdź zamówienie. Po jego złożeniu otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem.


Are you satisfied with this article? Usefulness of the article: 0 / 0

Czy mogę anulować zamówienie?

Jeżeli zamówienie nie zostało jeszcze przekazane do dalszej realizacji lub wysyłki, skontaktuj się z nami jak najszybciej. Sprawdzimy aktualny status zamówienia i poinformujemy, czy jego anulowanie jest jeszcze możliwe.


Are you satisfied with this article? Usefulness of the article: 0 / 0

Jakie formy płatności są dostępne?

Aktualnie dostępne formy płatności wyświetlane są podczas składania zamówienia. Po przejściu do koszyka i uzupełnieniu danych możesz wybrać jedną z dostępnych metod płatności odpowiednich dla Twojego zamówienia.


Are you satisfied with this article? Usefulness of the article: 0 / 0

Czy otrzymam fakturę VAT?

Tak. Jeżeli potrzebujesz faktury VAT, podczas składania zamówienia podaj prawidłowe dane do faktury. W przypadku zakupu na firmę pamiętaj o podaniu numeru NIP przed sfinalizowaniem zamówienia.


Are you satisfied with this article? Usefulness of the article: 0 / 0

Czy mogę zmienić dane w zamówieniu po jego złożeniu?

Jeżeli zamówienie nie zostało jeszcze przekazane do wysyłki, zmiana niektórych danych może być możliwa. Skontaktuj się z nami jak najszybciej, podając numer zamówienia oraz informację, które dane wymagają zmiany. Możliwość wprowadzenia zmian zależy od aktualnego etapu realizacji zamówienia.


Are you satisfied with this article? Usefulness of the article: 0 / 0

Czy mogę zmienić zamówienie po jego złożeniu?

Jeżeli zamówienie nie zostało jeszcze przekazane do dalszej realizacji lub wysyłki, wprowadzenie zmian może być możliwe. Skontaktuj się z nami jak najszybciej i podaj numer zamówienia oraz zakres zmian, które chcesz wprowadzić. Sprawdzimy, czy na danym etapie realizacji możemy je jeszcze uwzględnić.


Are you satisfied with this article? Usefulness of the article: 0 / 0

Co zrobić, jeśli płatność za zamówienie się nie powiodła?

Jeżeli płatność została przerwana lub zakończyła się niepowodzeniem, najpierw sprawdź, czy środki zostały pobrane z Twojego konta. Nie ponawiaj płatności wielokrotnie, jeśli nie masz pewności co do jej statusu. W razie problemu skontaktuj się z nami i podaj numer zamówienia, a sprawdzimy jego status.


Are you satisfied with this article? Usefulness of the article: 0 / 0

0
x
Porównanie produktów
Porównaj
Ładowanie...